Mungkin saya yang salah. Tapi bagaimana ya cara menjelaskannya?
Kemaren sore setelah penat mencari buku di Gramedia “toko buku terbesar di Asia Tengara” Matraman saya berencana istirahat dan mengecek e-mail. Dengan percaya diri saya langsung masuk Dunkin’ Donuts yang berada di deket area parkir, memesan kopi dan kemudian mencari sofa terpencil. Saya buka laptop.. DAMN! nggak ada koneksi wi-fi.
Speechless.. mau marah juga… gak jelas. Saya cuma yakin aja, seharusnya di setiap cafe ada wi-fi-nya. Apalagi ini Dunkin’ yang kebakaran jenggot gara-gara kehadiran J-co dan ikutan ngasih wi-fi gratis di (saya pikir) setiap store-nya. Apapagi ini Gramedia Matraman yang (seharusnya) gudang orang melek teknologi. Damn!
Terimakasih atas kritiknya. Kritik Saudara akan kami teruskan kepada Pihak Manajemen Dunkin Donut untuk ditindaklanjuti.